Glanbia Nutritionals fue contactada por una compañía de alimentos de la lista Fortune 100 para ver si podíamos proporcionar una premezcla para una bolsita de sachet sin alérgenos. El producto acabado se utilizaría en aplicaciones de nutrición clínica, por lo que tenía que cumplir con las más estrictas normas de calidad y seguridad. A medida que aprendimos más acerca de sus necesidades y plan de producción, nos dimos cuenta de que podíamos ofrecer más que una premezcla de alta calidad, podíamos ofrecer una solución de fabricación completa.
Propusimos un enfoque de principio a fin que trajo la adquisición, formulación, mezcla y empaquetado, todo bajo un mismo techo. Esta solución simplificaría su ecosistema de proveedores, reduciría el tiempo de adquisición, llevaría el proceso de producción bajo un protocolo de calidad y permitiría una trazabilidad completa en la cadena de suministro. Sin mencionar llevarlo al mercado lo más rápido posible.
Realizar nuestra propuesta significó agregar nueva capacidad y capacidad en tiempo récord, sin comprometer los excepcionales estándares de calidad de la planta de Springfield, Missouri que nos ayudó a ganar el negocio. Pero estábamos a la altura del desafío e hicimos una inversión capex importante en una línea de envases de sachets. Esto incluyó equipos de rayos X, control de peso y transporte, así como sistemas de transferencia de productos desde la mezcla hasta el envase a la línea de envasado, además de nuevos envases y cámaras frigoríficas.
Comenzamos la construcción de la nueva línea en la primavera de 2015. Al colaborar estrechamente con el cliente, pudimos alcanzar todos los plazos críticos, la validación de la línea de embalaje en seis meses, la validación completa de la producción en nueve meses y los productos terminados fabricados dos meses más tarde. Desde que la producción comenzó a principios de 2016, hemos producido y entregado millones de bolsitas de sachet a través de nueve SKUs diferentes.
Estamos orgullosos de esta relación, no sólo por los resultados excepcionales de los negocios que trajo a nuestro cliente, sino también porque ilustra la manera en que Glanbia Nutritionals hace las cosas. Entregamos exactamente lo que se necesitaba, y fuimos más allá trayendo una solución completa a la mesa. Hemos demostrado ser un verdadero socio al respaldar nuestra solución con una gran inversión de capital propio. Extendimos nuestras competencias medulares para ayudar a nuestros clientes a tener éxito. ¿El resultado? Un producto terminado con calidad y rendimiento sobresaliente. Un proceso de adquisición y fabricación con menos riesgo y una administración día a día más sencilla. Y una nueva sociedad que esperamos ver crecer durante muchos años en el futuro.